Preguntas Frecuentes

¿Por qué no tenemos energía?

Puede verificar su programación en nuestro portal de circuitos: (circuitos.gob.do). Si no presenta programación, le invitamos a reportar la situación a su distribuidora de servicios.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un nuevo contrato?

Debe dirigirse a una oficina comercial, presentar copia de cédula y contrato de alquiler, en caso de ser propietario, título de propiedad.)

¿Cómo puedo solicitar alumbrado público en mi sector?

Puede dirigirse con una comisión de la Junta de Vecinos a una oficina comercial para realizar la solicitud.

¿Cómo puedo solicitar 24 horas de servicio en mi sector?

Puede dirigirse con una comisión de la Junta de Vecinos a una oficina comercial para realizar la solicitud.

¿Por qué el sector eléctrico necesita reducir sus pérdidas?

La reducción de pérdidas es uno de los pilares de la solución a los problemas del sector eléctrico. Actualmente se lleva a cabo un proyecto de reducción de pérdidas que contempla, como complemento a la rehabilitación de redes y mejora de los sistemas de medición, un componente comercial y otro social para asegurar su sostenibilidad. Para conocer más sobre los trabajos de reducción de pérdidas y rehabilitación de redes, le invitamos a visitar nuestro portal: http://redeselectricasrd.cdeee.gob.do/

¿Por qué construyen una planta a carbón en vez de apoyar energía renovable?

El Proyecto Central Termoeléctrica Punta Catalina es parte del plan de ampliación y diversificación de la matriz energética, la cual fortalecerá el sistema eléctrico nacional conjuntamente con la energía renovable generada en nuestro país.

¿Dónde puedo enviar mi CV?

Puede enviar su CV a empleos@cdeee.gob.do o entregarlo directamente a la Dirección de Recursos Humanos de la CDEEE.

¿En que consiste la fianza cobrada al solicitar un nuevo contrato?

Al solicitar un nuevo contrato, se paga un monto por la carga eléctrica de los aparatos declarados, llamado fianza.

¿Donde puedo reclamar electrodomésticos quemados por alto voltaje>

Si aplica. Las reclamaciones por artefactos quemados se realizan en las oficinas comerciales de las EDE.

¿Como se calcula la tarifa eléctrica?

La tarifa se calcula de manera escalonada. En la tarifa residencial el precio del Kwh se calcula desde RD$ 4.44 hasta RD$ 11.10